30 Jul 2020

Vollzeit IT Support & Service (m/w/d) Microsoft / Administration

über Campusjäger GmbH – Posted by campusjaegerAnywhere

Jobbeschreibung

 

Wir betreuen als System- und Softwarehaus seit über 30 Jahren mittelständische Unternehmen in Karlsruhe und Umgebung in den Bereichen IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit, IT-Services und Softwareentwicklung. Wir leben eine Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeitmodellen und kurzen Entscheidungswegen. Unser guter Teamzusammenhalt zeigt sich unter anderem an der langen Firmenzugehörigkeit vieler Mitarbeiter.Wenn Du bereits erste Erfahrungen als Technischer Support oder IT-Servicetechniker hast, bist Du vielleicht die perfekte Ergänzung für unser Support-Team. Wir suchen Dich ab sofort in Vollzeit, optional auch in Teilzeit.

Was erwartet dich?

  • Du bist Teil unseres Support-Teams nach intensiver Einarbeitungsphase
  • Du unterstützt unsere Kunden (50-500 PC-Arbeitsplätze) beim Betrieb ihrer komplexen IT-Infrastruktur
  • Du betreust die Client- und Server-Systeme unserer Kunden im Microsoft-Umfeld
  • Du bearbeitest eigenverantwortlich eingehende Serviceanfragen und Störungsmeldungen per Telefon, Fernzugriff und vor Ort beim Kunden
  • Du setzt Änderungsanforderungen in komplexen IT-Infrastrukturen selbständig um
  • Du analysiert eigenständig IT-Probleme und erarbeitest Lösungen für die Anwender bzw. koordinierst Problemmeldungen mit nachgeschalteten Einheiten des Anwendersupports
  • Du dokumentierst die veranlassten Tätigkeiten im Ticketsystem nach Fertigstellung

Was solltest du mitbringen?

  • Du besitzt eine qualifizierte Ausbildung im IT-Bereich
  • Du verfügst über praktische Erfahrungen im Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen
  • Du verfügst idealerweise über Praxiserfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Virtualisierung (VMware, Hyper-V), Backup (Veeam), IT-Security (Sophos), Microsoft (AD, Windows Server)
  • Du arbeitest gerne im Team und hast Freude im Umgang mit Kunden
  • Du verfügst über gute organisatorische Fähigkeiten und arbeitest strukturiert und eigenständig
  • Du verfügst über ein hohes Maß an Engagement und Zuverlässigkeit
  • Du überzeugst durch gute Kommunikationsfähigkeit und hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was bieten wir dir?

  • Du wirst intensiv eingearbeitet
  • Eine gute Work-Life-Balance in einem dynamischen Team
  • Ein wertschätzendes Betriebsklima Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Du hast Gestaltungsfreiraum und Platz für eigene Ideen
  • Du erhältst regelmäßige Weiterbildungen
  • Abwechslungsreiche Projekte bei spannenden Kunden
  • Obstkorb, Wasser und Kaffee gehen auf uns
  • Wir unternehmen gemeinsam regelmäßige Teamevents
  • Sportpark, Fitnessstudio und Schwimmbad befinden sich in unmittelbarer Nachbarschaft

 

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung via Campusjäger unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittsdatums.

How to Apply

Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/s/e8F5z-it-support-service-m-w-d-microsoft-administration

Job Types: Vollzeit. Job Tags: festanstellung, it & development, and management & wirtschaft. Job expires in 45 days.

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