13 Okt 2020
Vollzeit IT Consultant Network & Requests (m/w/d)
Jobbeschreibung
Was erwartet Dich?
- Du vorverifizierst globale Requests des Kunden unter Zuhilfenahme Deiner IT Network Kenntnisse
- Du begleitest den Request von Anfang bis Ende als koordinativer Ansprechpartner
- Du bearbeitest prozessorientierte Aufgabenstellungen
- Zu Deinen Aufgabengebieten gehört die Dokumentation und Qualitätssicherung der Servicebereitstellung auf Englisch
- Du berätst Kunden bei ihrer Anforderung, erstellst Angebote, löst die Bestellung aus, überwachst den Bereitstellungsprozess
- Auch Telefonkonferenzen organisierst Du und führst diese auf Deutsch und Englisch
- Du dokumentierst selbständig
Was solltest Du mitbringen?
- Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossene Ausbildung bzw. Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Kenntnisse
- Du hast Erfahrungen im Prozessmanagement und mit Prozessabläufen
- Du zeichnest Dich durch ein analytisches Denken sowie gute Kommunikationsfähigkeiten aus
- Du arbeitest strukturiert
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab
Was bieten wir Dir?
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Kontinuierliche Weiterbildung
- Eine betriebliche Altersvorsorge
- Regionale Einsätze
- Benefitsystem
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How to Apply
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