5 Jan 2021

Vollzeit CRM-Manager (m/w/d)

afb Application Services AG – Posted by susijobAnywhere

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Jobbeschreibung

Die afb Application Services AG bietet als Innovations- und Trans­formations­partner modulare Software­lösungen und exzellente Beratungs­leistungen.

from mind   Kundenorientierung, Digitalisierung und Innovation sind die Treiber unserer Arbeit für Finanz- und Service­dienst­leister, Handel und Hersteller.

to market   Die Optimierung der Geschäfts­prozesse für die Finan­zierung von Waren­strömen durch Kredit, Leasing oder Factoring ist unser Anspruch. Davon profitieren europa­weit eine Vielzahl von Kunden.

afb   Branchen-Know-how und Best Practices sind seit mehr als 20 Jahren die Basis für lösungs­orientier­tes Consulting und die Ent­wicklung benutzer­freund­licher Software. Abgerundet wird das Leistungs­angebot von afb bei Bedarf durch Applikations- und Infra­struktur­betrieb, Business Process Manage­ment und Outsourcing.

Zur Verstärkung an unserem Standort München suchen wir Dich zum nächstmöglichen Termin als

CRM-Manager (m/w/d)

DEINE AUFGABEN:
• Du trittst mit hoher Begeisterung bei unseren Interessenten und potenziellen Kunden auf und überzeugst durch Initiative und Kompetenz bei jedem Kundenkontakt.
• Du versetzt Dich schnell in die Situation und die Bedürfnisse des Kunden und identifizierst zielsicher Anknüpfungspunkte für die Produkte und Services der afb.
• Du treibst den Bereich Marketing/ Sales-Automation voran und verantwortest die Konzeption, Umsetzung und Optimierung von automatisierten Multi-Channel-Kampagnen im B2B-Umfeld.
• Sich ergebende Leads trackst und bearbeitest Du eigenständig im frühen Sales-Stadium.
• Unsere CRM-Strategie übersetzt Du in kundenorientierte Marketingaktivitäten, einschließlich der Erstellung und dem Testen von Kampagnen.
• Du führst Analysen zum besseren Verständnis des Kundenverhaltens, zur Optimierung von Kundenbeziehungen und Bindung von Bestandskunden durch.
• Die 4 Säulen des Marketing-Mixes beherrschst Du zweifelsfrei und wendest sie sicher in der Praxis an.
• Du überwachst und pflegst Reportings und berichtest regelmäßig an den Vorstand.
• Mit den Kollegen aus den Bereichen Sales & Account Management arbeitest Du eng zusammen.

DEIN PROFIL:
• Abgeschlossenes Studium, vorzugsweise in Marketing, Wirtschaftsinformatik / Wirtschafts­wissen­schaften oder eine vergleichbare Ausbildung
• Sicherheit im Umgang mit einem im Markt etablierten CRM-System, idealerweise Pipedrive
• Mehrjährige Erfahrung im B2B-Sales / Marketing erklärungsbedürftiger Produkte
• Idealerweise erste Berufserfahrung im eCommerce
• Begeisterung für ständige Innovation, systematisches Testen und Optimieren entlang des gesamten Kundenlebenszyklus
• Sehr gute analytische Fähigkeiten sowie ein ausgeprägtes Zahlenverständnis
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

DEINE PERSPEKTIVEN:
Neben einem attraktiven Gehaltspaket und flexiblen Arbeitszeiten bieten wir Dir eine unbefristete Vollzeitanstellung mit individueller Einarbeitungsphase und eigenem Mentor. Dich erwarten flache Hierarchien, eine direkte Kommunikation und kurze Entscheidungswege. Gemeinsam mit Deinem Team meisterst Du herausfordernde Aufgaben und übernimmst vom ersten Tag an Verantwortung in einem agilen Umfeld. So hast Du die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln. Wir arbeiten in modernen Büros mit bester Verkehrsanbindung. Kostenloses Obst und Getränke stehen jedem von uns täglich zur Verfügung.

How to Apply

Hier findest Du noch weitere Informationen zum Arbeiten bei afb

DEIN WEG ZU UNS
Das ist genau Deine DNA? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Unterlagen inkl. Jahresbruttogehaltswunsch und frühestmöglichem Eintrittstermin. Ein paar Worte, weshalb genau Du der passende Kollege für uns bist, runden Deine Bewerbung ab. 

Bitte sende uns Deine Unterlagen über unser Online-Bewer­bungs­formular. Melanie aus unserem Human Resources Team wird sich dann schnellstmöglich bei Dir melden.

Hast Du noch Fragen? Dann rufe uns auch gerne an unter +49 89 78000-200.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.

afb Application Services AG
Landsberger Straße 300
80687 München
Phone +49 89 78 000-200
Fax +49 89 78 000-590
 staff@afb.de
www.afb.de

Link zum Stellenangebot

 

Job Types: Vollzeit. Job expires in 43 days.

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