25 Mrz 2020

Vollzeit Application Supporter (m/w/d)

H&D – An HCL Technologies Company – Posted by susijob – Anywhere

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Jobbeschreibung

Als einer der größten IT- und Engi­neering-Dienst­leister Nieder­sachsens streben wir mit und für unsere Kunden nach etwas Wesent­lichem: Erfolg. Dafür entwickeln und liefern unsere 1.400 Mitar­beiter an derzeit 20 Stand­orten indivi­duelle und auf unsere Kunden abge­stimmte Consulting-, Engi­neering und IT-Services, über alle Branchen hinweg. Im Umkehr­schluss bedeutet das für uns: Unsere Mitarbeiter sind unser höchstes Gut, und die gilt es zu fördern und zu fordern.

Wir suchen zum nächst­möglichen Zeitpunkt:

Application Supporter (m/w/d)

Kennziffer: ITAS 1058 Einsatzort: Wolfsburg

Das ist Dein Job

  • Aufnehmen eingehender Kundenanfragen und Störungsmeldungen von IT-Systemen sowie Applikationen im Shop-Floor-Umfeld im 2nd-Level und 3rd-Level Support
  • Dokumentieren, Analysieren, Bearbeiten sowie Eskalieren von Kundenanfragen und Störungsmeldungen 
  • Einrichten und Pflegen von IT-Infrastrukturkomponenten sowie Sicherstellen des störungsfreien Betriebs
  • Analysieren der Applikationen inklusive der Logfiles und das anschließende Programmieren in Java
  • Einweisen von Anwendern und Bereitstellen von Anwenderschulungen
  • Ständiges Optimieren der Service Exzellenz sowie der Prozesse

Das bringst Du mit

  • Gewünschter Abschluss: Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik sowie vergleichbar
  • Supporterfahrungen in einem heterogenen Umfeld sowie Kenntnisse in der Programmierung
  • Gute Kenntnisse in Oracle SQL sowie Kenntnisse in einer höheren Programmiersprache wie Java oder PHP
  • Kenntnisse in ITIL-Foundation wünschenswert 
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung 
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse wünschenswert
  • Bereitschaft zur Leistung von Schicht- und Rufbereitschaft erforderlich

Wir bieten

  • Mitarbeiter­rabatte
  • BetrieblicheAlters­vorsorge
  • Gesundheits­förderndeMaßnahmen
  • IndividuelleWeiter­bildungs­angebote
  • Betriebs­unterstützteKinder­tagesstätte
  • PKW- und Motorrad-Unfall­ver­hütungs­training
  • FlexibleArbeitszeit­modelle
  • Parkplatz­möglichkeit
  • Kostenlose Getränke

 

How to Apply

Interessiert?

Du möchtest Dich persönlich sowie fachlich weiter­entwickeln und liebst Heraus­forderungen? Dir ist eine offene und mittel­stands­geprägte Unter­nehmens­kultur wichtig? Du möchtest einer abwechs­lungs­reichen Tätigkeit mit heraus­fordernden Aufgaben nachgehen?

Dann leg’ bei uns los. Bewirb Dich online unter www.hud-karriere.de mit Angaben der Kennziffer sowie Deiner Standort­präferenz. Wir freuen uns auf Dich!

Wir wollen Dich nicht länger als nötig warten lassen. Daher erhältst Du schnellst­möglich eine qualifizierte Rückmeldung spätestens inner­halb von 14 Tagen.

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H&D – An HCL Technologies Company
H&D Business Services GmbH
z. Hd. Frau Scharawin
August-Horch-Str. 1
D-38518 Gifhorn
Telefon +49 5371 960-29960

Link zum Stellenangebot

Job Types: Vollzeit.

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