10 Jul 2018

Teilzeit Werkstudent (m/w) für eine deutsche Airline

Studitemps GmbH – Posted by STUDITEMPS GmbH OstAnywhere

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Jobbeschreibung

Dieser Job als Werkstudent (m/w) bietet dir die Möglichkeit, professionelle Erfahrung in der Kommunikation und dem Office-Management zu lernen. Dabei wirst du Teil eines vielseitigen Teams und kannst deine Arbeitseinsätze ganz nach deinen Verfügbarkeiten planen.Du bringst noch nicht viel Vorerfahrung mit? Kein Problem – denn viel wichtiger sind für uns deine Zuverlässigkeit, dein Engagement und deine Motivation.

Deine Aufgaben:

  • Eigenverantwortliche Beantwortung komplexer Sachverhalte / Kundenreklamationen
  • Umfangreiche Recherchen, Klärung von Kundenanliegen und Falldokumentationen
  • Erstellen von Form- und individueller Korrespondenz und durch telefonischen Dialog mit Kunden
  • Vergabe von Kulanzen im Rahmen eines Regelwerks
  • Dokumentation Berichtswesen, Pflege von Statistiken
Dein Profil:
  • Einwandfreie Korrespondenz in Wort und Schrift in deutscher & englischer Sprache
  • Ausgeprägte Serviceorientierung
  • Gute PC-Kenntnisse
Was wir dir bieten: 
  • Schulung während der Semesterfehrien
  • Flexible Einsätze je nach Verfügbarkeit
  • Arbeitszeit 12-40h/Woche nach Absprache
Eckdaten:
  • Einsatzstart im August
  • Bürozeiten: Mo. – Fr. 07:00 – 18:00 Uhr
  • Projektdauer: vorläufig 6 Monate mit Option auf Verlängerung

How to Apply

Bewerbungen bitte an:

Wenke Lejsek

wenke.lejsek@studitemps.de

0341 39293923

Job Categories: Administration. Job Types: Teilzeit. Salary: 20.000 € - 40.000 €.

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